KODE ENDPOINT Management

Frequently Asked Questions

FAQs

ชุดคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ KODE ENDPOINT™
ตอบคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ KODE ENDPOINT™
ทั่วไป

KODE ENDPOINT™ เป็นซอฟต์แวร์สำหรับบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายภายในองค์กร ช่วยในการบำรุงรักษาและจัดการงานด้านไอทีแบบครบวงจร พัฒนาขึ้นเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการงานด้านไอทีและการจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายภายในองค์กรของคุณ

ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำหรับบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย KODE ENDPOINT™ ได้ ที่นี่!

ซอฟต์แวร์ KODE ENDPOINT™ เป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายภายในองค์กร มีองค์ประกอบแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่

1. KODE Server ติดตั้งที่เครื่อง Server หรือบน Cloud
2. KODE Console ติดตั้งได้ทั้งที่เครื่อง Server และเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย (Client)
3. KODE Client ติดตั้งที่เครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย (Client)

KODE ENDPOINT™ มี 3 รุ่น ได้แก่

1. KODE ENDPOINT™ รุ่น Lite edition
2. KODE ENDPOINT™ รุ่น Standard edition
3. KODE ENDPOINT™ รุ่น Ultimate edition
คุณสมบัติบางประการ เช่น การกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน, การใช้งานฟังก์ชันบริหารจัดการทรัพย์สินทางด้านไอที, การกำหนดนโยบายการใช้งาน, การกำหนดรูปแบบรายงาน เป็นต้น
การใช้งานเบื้องต้น

ความต้องการของระบบที่ใช้สำหรับติดตั้ง

สำหรับเครื่อง KODE Console

  • Windows Server 2012 or newer, Windows 10 (including 64-bit)
  • Intel XEON E3 Series / 6th Gen Core i5
  • 8 GB RAM
  • 1024 MB HDD
สำหรับเครื่อง KODE Client
  • Windows 7 or newer (including 64-bit)
  • 2 GB RAM
  • Intel Pentium 4, Intel Core or AMD Athlon
  • 100 MB HDD

สามารถเลือกใช้งานและติดตั้ง KODE Server ได้ 2 รูปแบบ คือ

1. Physical Server ของลูกค้า ซึ่งติดตั้งและดูแลเอง
2. Cloud Server ผู้ขายติดตั้งและดูแลให้ตลอดอายุการใช้งานตาม License
สามารถติดตั้ง KODE Console ได้ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง
สามารถติดตั้ง KODE Console ได้ทั้งที่เครื่อง Server และเครื่อง Client
สามารถติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ ที่ต่ำกว่าสเปคขั้นต่ำที่กำหนดได้ แต่จะใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้อย่างไม่ครบถ้วนเต็มประสิทธิภาพ รวมไปถึงการแสดงผลข้อมูลที่ลดน้อยลง
สิทธิในการใช้งานซอฟต์แวร์
ใช้ product key ที่ได้รับจากเอกสาร Hard Copy เพื่อกรอกลงไปยังเมนู License ที่หน้า Console
เมื่อ License หมดอายุ ตัวซอฟต์แวร์จะถูกจำกัดความสามารถในการใช้งาน ซึ่งข้อมูลรายละเอียดของเครื่องคอมฯ ที่เคยทำการ เชื่อมต่อข้อมูลกับทาง Server จะยังคงอยู่ แต่การแสดงผลที่หน้า Console จะถูกจำกัดจำนวนการแสดงผลการทำงานที่ 5 เครื่องเท่านั้น
ไม่จำเป็น โดยตัวซอฟต์แวร์จะเปิดการใช้งานเต็มรูปแบบอีกครั้ง ข้อมูลรายละเอียดของเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย ที่เคยทำการเชื่อมต่อข้อมูลกับทาง Server จะกลับมาแสดงผลได้ตามจำนวนของ License ที่ทำการต่ออายุ

ติดต่อ

อีเมล์ : support@kodeendpoint.com
โทร (+66)2 931 6399
ไลน์ : @KODETHAILAND
เฟซบุ๊ค : KODE IT Clients Management
การใช้งาน
ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านเริ่มต้น (Password) ของ KODE ENDPOINT™ สามารถดูได้จากในแผ่นซอฟต์แวร์ หรือภายในปก DVD
ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของ User ที่ทำการสร้างขึ้นมา

การแจ้งเตือนบน Dashboard ถึงแถบสีสถานะต่างๆ จะแจ้งเตือนเมื่อ

สีส้ม เมื่อมีการทำงานของ Hardware สูงเกิน 60%
สีแดง เมื่อมีการทำงานของ Hardware สูงเกิน 90%

การเพิ่มซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมสำหรับติดตั้ง ลงไปในรายการ สามารถทำได้โดย

1. ผู้ใช้สามารถเพิ่มตัวซอฟต์แวร์หรือโปรแกรม และสร้าง Command สำหรับติดตั้งได้ด้วยตัวเอง
2. แจ้งความต้องการมายังผู้ให้บริการ เพื่ออัพเดทรายการ ในกรณีที่ใช้ Cloud Server

กรุณาส่งข้อความอีเมล์ถึงเราหากคุณมีคำถามใด ๆ ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ

Reduce the workload of computer maintenance

Cloud Computing supported. Anytime, Anywhere
Work from Home & Social Distancing supported