ธุรกิจ อุตสาหกรรม
ที่เป็นสาขาบริการ หรือสถานีย่อย
สะดวก ง่ายดาย
ในการบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย
ต่างสาขา ต่างพื้นที่ (WAN)
การบริหารจัดการทรัพยากร IT เป็นไปอย่างไม่เป็นระบบ ทีม IT อาจพบว่ามีความยุ่งเหยิงในการจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถทำการอัปเดต ตรวจสอบปัญหา หรือดูแลรักษาทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การไม่มีการจัดการดูแลรักษาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดความยุ่งเหยิงในการอัปเดตโปรแกรม แก้ไขปัญหา หรือทำการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในกระบวนการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงอาจส่งผลให้มีการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจพบปัญหาในเรื่องของประสิทธิภาพและความปลอดภัย
KODE ENDPOINT เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมที่มีสาขาบริการหรือสถานีย่อย ความสามารถในการจัดการอุปกรณ์ IT ทำให้การดูแลรักษาระบบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
การทำงานทางไกลเป็นส่วนสำคัญในการบริหารจัดการ IT ในสถานที่หลายแห่ง KODE ENDPOINT จะช่วยลดความซับซ้อนในการดูแลอุปกรณ์ที่กระจายอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ
การปกป้องระบบจากภัยคุกคามเป็นหน้าที่สำคัญในธุรกิจหรือสถานีย่อย KODE ENDPOINT มีความสามารถในการควบคุมและปกป้องระบบจากการเข้าถึงที่ไม่ถูกต้อง
ระบบการติดตามและรายงานช่วยให้ผู้ดูแลระบบทราบสถานะของอุปกรณ์และการให้บริการได้อย่างสะดวก การอัปเดตและการทำงานทางไกลยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ
KODE ENDPOINT เหมาะสำหรับบุคคลหรือทีมงานที่มีความต้องการในการดูแลรักษาระบบ IT อย่างมีประสิทธิภาพ มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการทางไอที การดูแลระบบ หรือการจัดการระบบทางไอทีในลักษณะต่าง ๆ
Service Desk Professionals: บุคคลที่ทำงานในศูนย์บริการลูกค้า (service desk) หรือ help desk และมีหน้าที่ในการรับแจ้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาทางไอทีของลูกค้า
Remote Workers: พนักงานที่ทำงานระยะไกลที่ต้องการเข้าถึงทรัพยากร IT และระบบภายในของบริษัท
IT Administrators: ผู้ดูแลระบบ IT ที่ต้องการระบบที่ช่วยในการติดตามและบริหารจัดการทรัพยากร IT สามารถใช้ KODE ENDPOINT เพื่อดูแลรักษาระบบ IT ในองค์กร รวมถึงการดูแลรักษาระบบที่กระจายอยู่ หรือดูแลผู้ใช้ สามารถให้บริการสนับสนุนแก้ไขปัญหาและสนับสนุนผู้ใช้จากระยะไกล ทำให้งานดูเป็นระเบียบและประสานงานได้ดีขึ้น พร้อมให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจ
IT Service Managers: ผู้จัดการบริการ IT หรือ IT service managers ที่ต้องการดูแลจัดการทีมให้มีประสิทธิภาพ และมีหน้าที่ควบคุมและดูแลการให้บริการ IT นำเสนอฟังก์ชันที่ครอบคลุมทั้งหมดของ ITSM รวมถึงการจัดการข้อมูลทรัพยากร การติดตามทรัพยากร
Branch Managers or Distributed Teams: ผู้บริหารที่มีสาขาหรือทีมงานที่แยกต่างที่สามารถใช้ KODE ENDPOINT เพื่อควบคุมและดูแลทรัพยากร IT ในทุกที่ทุกเวลา
KODE ENDPOINT มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับใช้กับลักษณะงานที่ต่างกันได้ ทำให้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ remote access และการจัดการระบบ IT ในทุกชนิดของธุรกิจหรือองค์กร
BENEFITS
การดูแลรักษาระบบ IT ทางไกล
KODE ENDPOINT ช่วยลดเวลาและความยุ่งยากในการดูแลรักษาระบบ IT ที่ตั้งอยู่ที่สาขาบริการหรือสถานีย่อย โดยทีม IT สามารถเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต้องการจัดการได้ทุกที่ทุกเวลา
การจัดการคำขอบริการภายในองค์กร
KODE ENDPOINT ช่วยในการจัดการคำขอบริการภายในองค์กร รวมถึงคำขอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา ร้องขอทรัพยากร หรือคำขอการซ่อมบำรุง
การสนับสนุนทางไกลสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่
ช่วยให้พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่สามารถใช้งานทรัพยากร IT ของสำนักงานหลักได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการระบบ IT สาขาในพื้นที่ห่างไกล
ธุรกิจ อุตสาหกรรม หรือหน่วยงานที่เป็นสถานีย่อย ที่มีสาขาในพื้นที่ที่ห่างไกล หรือภูมิภาคที่ต้องการการควบคุมและดูแลระบบระยะไกล
การวิเคราะห์และรายงาน
KODE ENDPOINT มีฟีเจอร์การวิเคราะห์และรายงานที่ช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการให้บริการ การตอบสนองกับคำขอบริการ และปัญหาที่เกิดขึ้น
การควบคุมและการจัดการทรัพยากร IT
สาขาบริการหรือสถานีย่อย จะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการควบคุมและจัดการทรัพยากร IT ที่ตั้งอยู่ทางไกล ทำให้สามารถปรับแต่งการตั้งค่าและดูแลรักษาระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ KODE ENDPOINT ในธุรกิจ อุตสาหกรรม ที่เป็นสาขาบริการหรือสถานีย่อย จะช่วยในการทำงานระยะไกล การดูแลและบริการลูกค้า และการทำงานร่วมกันทางไกล ทำให้ธุรกิจหรือองค์กรที่เป็นสาขาบริการสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและความพร้อมในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
